Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 18. Juli 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen über den Onlineshop auf schattenklang.ch.

Anbieter ist:

Jan-Ulrich Schmidt
Schattenklang
Salzfasshöhe 9 6006 Luzern Schweiz

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung elektronisch bestätigt oder die bestellte Ware versendet wurde.

3. Nichtverfügbarkeit von Produkten

Sollte ein bestelltes Produkt nicht oder nicht mehr verfügbar sein, kann der Anbieter die Bestellung ganz oder teilweise stornieren. Die Kundin oder der Kunde wird darüber informiert.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Produkte werden vollständig zurückerstattet.

Darüber hinausgehende Ersatz-, Schadenersatz- oder Regressforderungen aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben Ansprüche aufgrund vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens.

4. Produkte und Produktdarstellung

Über den Onlineshop werden insbesondere Bücher, Originalgrafiken, Kunstdrucke und weitere Produkte im Zusammenhang mit dem Projekt Schattenklang angeboten.

Bei handgefertigten, signierten oder in kleinen Auflagen hergestellten Grafiken können geringfügige Abweichungen in Farbe, Druckbild, Papierstruktur und Format auftreten. Solche werk- und materialbedingten Besonderheiten stellen keinen Mangel dar.

Die Farbdarstellung auf Bildschirmen kann von den Farben des gelieferten Produkts abweichen. Geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder fotografischer Wiedergabe stellen keinen Mangel dar.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigte Preis.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig.

6. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Versandkosten sind vollständig von der Kundin oder dem Kunden zu tragen. Ihre Höhe wird im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs ausgewiesen.

Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesichert wurde. Für Verzögerungen, die durch das Versandunternehmen, höhere Gewalt oder andere vom Anbieter nicht beeinflussbare Umstände entstehen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.

Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Zusätzliche Versandkosten, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht rechtzeitig abgeholten Sendung entstehen, können der Kundin oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

7. Freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht

Grafiken, Kunstdrucke und Bücher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.

Die Rückgabe ist innerhalb dieser Frist per E-Mail an janusschmidt@googlemail.com anzukündigen. Die Ware muss spätestens am letzten Tag der 14-tägigen Rückgabefrist abgesendet werden.

Die zurückgesandten Produkte müssen sich in einwandfreiem, unbeschädigtem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.

Bücher dürfen keine Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Knicke, Beschriftungen oder sonstigen Beschädigungen aufweisen. Grafiken und Kunstdrucke müssen vollständig, unbeschädigt und sachgerecht verpackt zurückgesendet werden.

Die Kosten und das Transportrisiko der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde. Eine ausreichend geschützte und nachverfolgbare Versandart wird empfohlen.

Nach ordnungsgemässem Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Bei einer Falschlieferung oder einem nachweislich bereits bei der Lieferung bestehenden Mangel übernimmt der Anbieter die angemessenen Kosten der Rücksendung.

Individuell angefertigte, personalisierte oder mit einer persönlichen Widmung versehene Produkte sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen.

8. Prüfung der Lieferung und Mängel

Die gelieferte Ware ist nach Erhalt möglichst zeitnah auf sichtbare Schäden, Mängel und Vollständigkeit zu prüfen.

Transportschäden und sonstige erkennbare Mängel sollten möglichst umgehend per E-Mail gemeldet und mit aussagekräftigen Fotos dokumentiert werden.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben durch das freiwillige Rückgaberecht unberührt.

9. Veranstaltungen, Lesungen und Ausstellungen

Auf der Website angekündigte Lesungen, Ausstellungen, Buchpräsentationen und sonstige Veranstaltungen können von Dritten organisiert oder von äusseren Umständen abhängig sein.

Eine Garantie für die tatsächliche Durchführung angekündigter Veranstaltungen wird ausdrücklich ausgeschlossen. Termine, Veranstaltungsorte, Programme und mitwirkende Personen können geändert werden. Veranstaltungen können verschoben oder vollständig abgesagt werden.

Aus einer Verschiebung, Änderung oder Absage entstehen grundsätzlich keine Ansprüche auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten.

Wurde eine kostenpflichtige Eintrittskarte unmittelbar über schattenklang.ch verkauft und die entsprechende Veranstaltung endgültig abgesagt, wird der bezahlte Eintrittspreis zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Für Veranstaltungen, die von Dritten organisiert und durchgeführt werden, übernimmt der Anbieter keine Verantwortung oder Garantie.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche Bilder, Grafiken, Texte, Fotografien und sonstigen Inhalte auf schattenklang.ch sind urheberrechtlich geschützt.

Mit dem Kauf einer Grafik, eines Kunstdrucks oder eines Buches wird ausschliesslich das Eigentum am jeweiligen körperlichen Exemplar übertragen.

Urheber-, Vervielfältigungs-, Veröffentlichungs- und sonstige Nutzungsrechte verbleiben bei der Urheberin oder dem Urheber.

Eine Vervielfältigung, Digitalisierung, Bearbeitung, gewerbliche Nutzung, Weiterverwendung oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Der private Weiterverkauf eines rechtmässig erworbenen körperlichen Exemplars bleibt vorbehalten.

11. Haftung

Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Ansprüche Dritter ausgeschlossen.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden wird nicht ausgeschlossen.

Für Inhalte, Angebote und Dienstleistungen externer Websites, auf die durch Links verwiesen wird, sind ausschliesslich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend der auf schattenklang.ch veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die für die Abwicklung einer Bestellung erforderlichen Daten können an beteiligte Zahlungs- und Versanddienstleister übermittelt werden.

13. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf schattenklang.ch veröffentlichte Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.